Toutes les réponses à vos questions
Sommaire
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Qu'apporte en plus l'application mobile par rapport au site Internet ?
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Je suis un professionnel, comment dois-je utiliser U'Wine Network ?
- Qu'est-ce que le multi-comptes ? Comment l'exploiter ?
Qu'est-ce que U'Wine Network ?
U’Wine Network est un site et une application créés et offerts pour vous par U’Wine.
Simple et rapide, prenez une photo via l'appplication mobile, donnez votre avis et partagez.
Le suivi de vos dégustations vous permettra de choisir vos futurs vins chez vous et au restaurant. Les avis des u’winers au profil similaire vous guideront et vous feront découvrir des nouveautés. Le suivi des professionnels vous permettra de savoir quand déguster vos vins.
Achetez ensuite en un clic les vins et spiritueux que vous adorez pour avoir une cave à votre goût et économique.
Qu'est-ce qu'un u'winer ?
Un u'winer est un amateur ou un professionnel du vin qui utilise U'Wine Network pour suivre ses dégustations et qui les partage avec la communauté.
Un u'winer parle de U'Wine Network. Il parraine ses amis parce qu'il a envie de partager ses dégustations et qu'il est convaincu que plus il y aura de u'winers, plus les informations du site lui seront pertinentes.
Comprendre U'Wine Network en 1 min !
Faites une visite de U’Wine Network en 1 min en cliquant sur le lien ci-après : le diaporama sera créé pour le 10 mars...
Lisez l'ensemble de cette page et vous serez incollable sur U'Wine Network.
Comprendre l'application mobile U'Wine Network en 1 min !
Cette section sera réalisée pour la sortie de l’application prévue fin mars.
Le site et l'application mobile sont-ils gratuits ?
Oui, le site U'Wine Network et son application mobile sont gratuits.
Qu'apporte en plus l'application mobile par rapport au site Internet ?
L’application est complémentaire du site.
Ses objectifs principaux sont de vous permettre à tout moment (chez des amis, au restaurant, lors de tastings, etc.) :
- De noter vos dégustations ;
- De vous accompagner à choisir un vin via vos vins préférés ou les avis de la communauté.
Pour noter, il y a 2 possibilités :
- La prise en photo de l'étiquette du vin, whisky, etc.
- Le moteur de recherche.
Dans l’application vous retrouverez également les fonctionnalités de base du site : "Fiches vin", "Mes dégustations", "Mes tops", "Mes u'winers" ou "Les Top".
L'application, disponible prochainement, sera sur l’Apple store puis sur Android market.
Qu’est ce que le parrainage ?
Le parrainage est un système qui permet de remercier tous les u’winers qui parlent de U’Wine Network, qui font grandir sa communauté.
Atteignez les objectifs de parrainage et vous gagnerez des u’grades (points de grade) et des u’points (points cadeaux).
Ces objectifs sont les plus rémunérateurs en termes de points et plus vous parrainerez d’amis, plus la proportion de points que vous gagnerez sera élevée. N’hésitez donc pas à parler et parrainer tous vos proches !
Comment parrainer ?
Vous voulez être un véritable u’winer et être dans les classements… C’est très simple, 2 possibilités :
- Cliquez sur le bouton « Parrainer » dans le bandeau de gauche. Puis indiquez l’e-mail de celui que vous voulez inclure dans la communauté. Si celui-ci s’inscrit, vos points vous seront immédiatement crédités.
- Dites à la personne de ne pas oublier lors de son inscription d’indiquer votre e-mail d’utilisateur.
Qu'apporte le statut "professionnel" ?
Etre en statut "professionnel" permet de :
- Se faire connaître de l’ensemble de la communauté et de parler de vos vins.
- D’être en contact avec les u’winers amoureux et consommateurs de vos vins et leur apporter des informations (notamment sur l’évolution de vos millésimes, apogée, avis sur les primeurs, conseils de dégustation, etc.).
- De savoir comment sont perçus vos vins par les amateurs et professionnels pour les optimiser.
- De créer des commentaires "privés", très utiles lors de vos tastings. Fini le papier, place au numérique !
- D’augmenter directement via le partenariat ou indirectement votre chiffre d’affaire.
Grâce à U’Wine Network, vous augmenterez, ludiquement et simplement, votre notoriété.
Ne souhaiteriez-vous pas découvrir les vins préférés par toute la communauté ? A notre avis, vous n’êtes pas le seul.
Soyez donc dans les tops, vous serez mieux vu par les u’winers et vos ventes augmenteront.
Qui peut avoir accès au statut "professionnel" ?
Seuls les professionnels du monde du vin et des spiritueux peuvent avoir ce statut. Ce sont essentiellement des œnologues, journalistes, viticulteurs, négociants, cavistes, etc.
U’Wine se fixe des règles strictes d’accessibilité à se statut pour garantir une qualité de la notation des professionnels. Toute demande d'obtention de ce statut sera systématiquement validée par U'Wine.
Vous constaterez dans les fiches vins que les notes des u'winers professionnels sont affichés sur un classement différent des amateurs (cf. premier classement avec pictogramme bleu).
Nous donnons également un poids plus important aux avis des professionnels que des amateurs dans le calcul du classement des alcools. Les professionnels sont les plus à même de comprendre la complexité et le travail des vins. U’Wine respecte cela.
Je suis un professionnel, comment dois-je utiliser U’Wine Network ?
La fonctionnalité "multi-comptes" est faite pour vous. Cf. paragraphe suivant.
Qu'est-ce que le multi-comptes ? Comment l'exploiter ?
Le multi-comptes permet à certains utilisateurs d'avoir plusieurs comptes avec un seul accès (e-mail, mot de passe).
Ceci est très pratique si vous souhaitez avoir un profil "personnel" pour partager avec vos amis et un ou plusieurs profils à utilisation strictement professionnelle.
Exemple : vous êtes propriétaire d'un château.
Créez un compte personnel avec un pseudonyme seulement identifiable par vos proches. Créez également un profil "Château" pour échanger avec les u'winers amoureux de votre vin et leur fournir des informations sur l’évolution de vos millésimes, apogée, avis sur les primeurs, conseils de dégustation, etc.
Vous avez plusieurs activités dans le vin, vous pouvez créer autant de comptes que vous souhaitez. Néanmoins chaque compte professionnel sera validé par U’Wine et une justification pour être demandée.
Astuces pour être plus facilement suivi :
- Sur votre compte professionnel, indiquez dans votre pseudonyme le nom du château (ex : Prénom Nom de château xx). Utilisez la même orthographe que le moteur de recherche. Vous serez ainsi associé dans le moteur de recherche avec votre château.
- Donnez une première note, avis, conseil sur chacun de vos millésimes.
Cette fonction a été conçue pour les professionnels mais tout utilisateur peut y accéder.
Qu'est-ce qu'un follower ?
Un follower est un utilisateur qui suit votre profil. Il peut donc à tout moment voir vos dégustations qui ne sont pas en "mode privé".
Vous êtes un amateur ou un professionnel qui souhaite se faire connaître. Le classement des u'winers est principalement basé sur le nombre de followers que vous avez.
Donnez du contenu de qualité pour ainsi augmenter vos chances d'être suivi.
Quelle est la hiérarchie des grades ? Comment passer au grade supérieur ?
Il y a 9 grades qui sont dans l'ordre de progression :
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1. Côtes |
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2. Premières côtes
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3. Cru |
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| 4. Cru classé |
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| 5. 5ème Cru classé |
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| 6. 4ème Cru classé |
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| 7. 3ème Cru classé |
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| 8. 2ème Cru classé |
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| 9. 1er Cru classé |
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Pour passer au grade supérieur, il faut cumuler des u'grades en franchissant des objectifs.
Qu'est ce que les u'grades ? Comment en gagner ?
Les u'grades sont des points que vous gagnez en passant les objectifs indiqués dans votre profil personnel (nombre de dégustations, nombre de u'winers, nombre de commandes, etc.).
Lorsque vous atteignez un nombre de u'grades suffisant, vous passez au grade suivant.
Qu'est ce que les u'points ? Comment en gagner ?
Les u'points sont vos points de fidélité.
Cumulez en un maximum et choisissez, lors de votre prochaine commande, le cadeau qui vous plaira.
Les cadeaux sont de toute forme : caisse de 6 bouteilles d'un vin-passion, magnum, whisky, jéroboam d'un Premier Cru, invitation à un salon, etc.
Pour obtenir des u'points, il vous suffit d'atteindre les objectifs de parrainage et de commandes.
Plus vous parrainerez ou passerez de commandes, plus le nombre de u'points reçus par action sera important et plus vite vous pourrez obtenir de cadeaux.
Le système de u'points sera mis en place avec la fonction "Shop".
Qu’est-ce que sont les objectifs ? Combien y en a-t’il ?
Les objectifs vous permettent de gagner des u'grades et/ou des u'points. Le cumul de ces points vous donne accès soit à un grade supplémentaire soit à des cadeaux.
Il y 7 types d'objectifs :
- Dégustation : nombre de dégustations
- Parrainage : nombre de parrainages réalisés avec succès
- U’winer : nombre de u'winers dans votre liste
- Followers : nombre de followers qui vous suivent
- U'Cave : nombre de vins dans votre u'cave
- Shop : nombre de commandes
- Autre : like facebook et utilisation du facebook connect, etc.
Interprétation d’un objectif :
Vous avez par exemple un objectif : Réaliser 5 dégustations, qui donne + 5 u’grades.
Lorsque vous aurez franchi le cap des 5 dégustations, votre compte de u’grades sera ajouté de +5 points. On ne gagne donc pas de points systématiquement.
Dès que vous aurez franchi les 5 dégustations, un autre objectif apparaitra avec un nombre de dégustations supplémentaires à franchir. Exemple : Réaliser 10 dégustations +10 u’grades.
Nombre d’objectifs :
On peut considérer que le nombre d’objectifs est infini. Vous êtes à 15 followers dans votre liste, le prochain cap sera à 30 followers avec encore plus de points à gagner … Et ainsi de suite pour tous les types d’objectifs.
Pourquoi devrai-je passer des objectifs ?
Il faut avant tout percevoir les objectifs comme un jeu. Aucune obligation, seulement du plaisir.
Challengez-vous pour avoir un follower de plus ou atteindre un palier de parrainage ? Amusez-vous à vous comparer avec vos amis ?
Attention, pas de triche. U’Wine a un œil sur tout. Ne cherchez pas à indiquer une note pour avoir plus de points. Le mieux est de déguster à son rythme et de prendre le réflexe d’utiliser U’Wine Network après chacune de vos dégustations… Vous vous déplacez constamment avec votre téléphone, donc pas d’excuse pour oublier une notation.
Quels sont les objectifs qui donnent le plus de points ?
Vous êtes malins et voulez avoir plus vite, plus de points que vos amis. Voici les astuces !
Les objectifs qui donnent le plus de points sont le parrainage pour les u’grades et les commandes pour les u’points.
A titre illustratif, 10 dégustations donnent 10 u’grades et 10 parrainages donne 150 u’grades, soit 15 fois plus de points !
Sachez également que le parrainage donne aussi des u’points. Vous y gagnez sur tous les tableaux, donc faites parler de U’Wine Network !
Comment fonctionne le classement des u'winers ?
Le but du classement des u'winers est :
- De garantir une qualité éditoriale. En effet, pour être suivi, mieux vaut fournir un contenu précis qui saura séduire les autres u'winers.
- De faire connaître les amateurs et professionnels du vin qui aiment et savent parler de leurs bons moments de dégustation. Nous communiquerons chaque semaine sur le classement des u'winers et les meilleurs pourront être interviewés afin qu'ils se fassent encore mieux connaître.
Chaque u'winer, lorsqu'il déguste ou lorsqu'il a un nouveau follower, gagne des points.
Il y a 2 classements des u’winers :
- Classement général : le total des points depuis l'inscription permet d'avoir le classement global des u'winers.
- Classement de la semaine : le nombre de points cumulés sur une semaine (dimanche au dimanche) permet d'avoir le classement des u'winers de la semaine.
Dans le calcul des points, nous favorisons 1,10 fois plus le nombre de followers que le nombre de dégustations. Sachez donc être convaincant… et qui sait, vous êtes peut-être le Robert Parker de demain !
Comment fonctionnent les classements des alcools ?
Les classements des alcools se font à partir de points cumulés suite à chaque dégustation.
Il y a 3 variables pris en compte :
- Le nombre de dégustation,
- Les notes des amateurs,
- Et les notes des professionnels.
Le calcul des points alcool se fait de la façon suivante : (coefficient dégustation) x (nombre de dégustations) + (moyenne des notes des professionnels) x (coefficient de pondération) + moyenne des notes des amateurs.
Avec un coefficient de pondération de 2, nous donnons plus d'importance aux notes des professionnels que des amateurs. Ils sont pro’, que voulez-vous ?
Il y a 2 types de classements alcools :
- Top semaine,
- Classement général.
Chacun de ces classements se décline par catégorie (vin, champagne, whisky, cognac, armagnac) avec une possibilité d'obtenir un trie par prix.
Quelle est la différence entre u'points, u'grades, points u'winers, points classements ?
Cela devient compliqué tout ces points, u’points, u’grades, classements, etc.
Bref, voici le récapitulatif :
- U’grades = points de grade, qui se gagnent en franchissant des objectifs
- U’points = points cadeaux, qui se gagnent en franchissant des objectifs
- Points u’winer = points cumulés par les u’winers à chaque dégustation et nouveau follower. Le total des points suivant les règles de calcul permet d’avoir un classement semaine et global des u’winers.
- Points de classement = points cumulés par les références (vin, whisky, etc.) qui permettent, suivant les règles de calcul du classement d’avoir le classement semaine et global des vins, champagnes, whisky, cognac et armagnac.
Quand est mis à jour le "top semaine" ?
Les classements "top semaine" des alcools et des u'winers sont mis à jour automatiquement tous les dimanches.
Combien de dégustations puisse-je faire par jour ?
Un utilisateur peut indiquer 3 notes maximum par jour sur une même référence (un château, un millésime) et autant de commentaires qu'il le souhaite.
Si, vous trouvez cette limite trop basse, contactez-nous pour que l'on évalue la possibilité de vous remonter ce quota.
Quel est le délai de traitement de la photo prise sur mobile ?
Nous nous fixons comme objectif que la dégustation soit dans votre liste sous 12h.
Aujourd'hui, nous n'avons pas trouvé de solution de lecture/reconnaissance d'étiquettes suffisamment fiable pour que vos dégustations puissent être automatiquement dans vos dernières dégustations.
Le traitement de vos photos prises avec votre mobile est donc réalisé manuellement par U'Wine.
Vous souhaitez avoir une information instantanée, utilisez le moteur de recherche…
Qu'est-ce que la "U'Cave" ?
La "U'Cave" est la liste de vos favoris, vins ou spiritueux que vous souhaitez garder en mémoire, commander, etc.
Qu'apporte le statut "anonyme" ?
Le statut "anonyme" permet, pour ce qui le souhaite, à tout moment de ne plus être visible de la communauté. Vos dégustations apparaitront sous un pseudonyme "Anonyme" et personne n’aura accès à votre page personnelle.
Pour cela, il faut aller dans "Editer mon profil" (en haut à droite de la page) et cocher le statut "anonyme".
Vous pouvez basculer d’un mode "u’winer" ou "anonyme" sans perdre vos u’grades et u’points.
Qu'est-ce que le "mode privé" ?
Le "mode privé" permet de garder confidentiel une dégustation, notamment le commentaire. Cette option a été créée pour les professionnels afin qu’il puisse maintenir momentanément leurs dégustations privée durant leurs différents tastings.
Cette option est disponible que pour les u’winers en statut professionnel.
Qu'est-ce que "Mes suggestions" ?
Les menus sont globalement explicites. Selon nous, seuls "Mes suggestions", que vous trouvez dans votre profil et les profils des u’winers, mérite un éclaircissement.
Il y a 2 types de suggestions :
- Suggestion de vins/spiritueux : cette fonction a pour but de vous proposer des vins ou des spiritueux, que vous n'avez pas dégustés, et qui ont été appréciés par des u'winers au même profil de goût que vous.
- Suggestion de u’winers : cette fonction a pour but de vous proposer des u’winers, que vous n’avez pas dans votre liste, et qui ont le même profil de goût que vous.
Qu'est-ce qui garanti que les vins que l'on me propose ne sont pas de la promotion ?
Référez-vous aux explications des fonctionnements des différents classements et des suggestions.
U'Wine a créé U'Wine Network pour avoir un système de notation qui est basé sur le goût des amateurs et des professionnels du vin. Notre finalité est de connaitre ce qu’aiment les français et un jour, on l’espère, ce qu'aiment les gens du monde entier.
Nous garantissons que le système respecte les règles de calcul et de classement décrites dans les paragraphes précédents. Aucun lobbying, acte de promotion n'est intégré pour mettre plus en avant un vin qu'un autre.
La référence que je souhaite noter n'est pas dans le moteur de recherche, ni dans la section "Je note". Qu'est-ce que je fais ?
La base de données de U'Wine Network a été conçu pour être auto-alimentée.
Vous ne trouvez pas la référence dans le moteur de recherche ou dans la section "Je note", c'est que très certainement le vin/spiritueux n'est pas dans notre base de données.
Il vous suffit de noter le nom de la référence en précision le minimum puis de mettre votre note et commentaire.
Nous analyserons votre demande d'ajout de référence sous 12h et votre dégustation sera automatiquement dans votre profil. De plus, grâce à vous, une nouvelle fiche alcool sera créée.
Vous êtes un professionnel et votre vin n’est pas dans le moteur de recherche. Nous nous en excusons. Comprenez bien qu’il est impossible de référencer toutes les références.
Quelque soit votre statut, faites nous découvrir vos vins et spiritueux ! Les u’winers ainsi que U’Wine vous en remercieront…
Qu'est-ce qui se passe si j'ai noté une bouteille qui ne figure pas dans le classement ?
Tout comme indiqué dans la question précédente, le moteur de recherche a été conçu pour que vous créiez vous-même une référence.
Votre référence sera validée par U’Wine sous 12h et votre dégustation (note/avis) sera automatiquement dans vos dégustations.
Je suis inscrit sur Facebook. Je n'arrive pas à me connecter sur l'application iPhone ni sur le site sans passer par le Facebook connect ?
Lorsque vous vous inscrivez via Facebook connect (bouton log in facebook), nous ne pouvons pas récupérer votre mot de passe. Hors pour se connecter sur l'application ou sur le site sans utiliser le Facebook connect, nous avons besoin d'un mot de passe.
Allez dans "Editer mon profil" (en haut à droite) puis "Modifier mon mot de passe". Tapez une fois votre mot de passe Facebook (important que celà soit le même) et vous pourrez ainsi utiliser l'application iPhone et vous connecter sur le site avec ou sans le Facebook connect.
Est-ce que les données que j'indique sur l'application mobile sont transférées sur le site Internet ?
Oui et réciproquement. Les données de vos comptes et celles de la communauté fournies sur le site www.uwine-network.com sont également synchronisées sur votre application mobile.
